企业工会工作之我见

企业工会工作是企业党群工作的重要组成部分。如何做好企业工会工作，这既涉及认识问题，也涉及实践问题。笔者想从工会工作最基本的问题入手，谈谈对做好企业工会工作的几点粗浅认识。

一、正确认识工会的基本问题

《中国工会章程》总则中讲“中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表”。这四句话集中回答了中国工会的基本问题。第一句话告诉我们中国工会的政治属性和本质，就是党领导的工人阶级群众组织；第二句话告诉我们中国工会的特殊职能和作用，就是党联系职工群众的桥梁和纽带；第二句话告诉我们中国工会的重要地位和社会功能，就是国家政权的重要社会支柱；第四句话告诉我们中国工会的神圣职责和任务，就是会员和职工利益的代表。这四句话是有机统一的，从属性和本质，职能和作用，地位和功能，职责和任务四个不同方面回答了中国工会的基本问题，从而为干好工会工作指明了方向。工会工作者要把工会工作干好，干得明明白白，清清楚楚，就要细细领会这四句话，体味其中的含义，用以指导我们的工作实践。

二、准确把握工会的基本职责和职能

《中国工会章程》规定，“中国工会的基本职责是维护职工合法权益”。《中国工会章程》还规定：“中国工会动员和组织职工积极参加建设和改革，努力促进经济、政治、文化和社会建设；代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业单位和机关的民主管理；教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍”。总体讲，我们工会就是要履行好一个基本职责，即维护好职工合法权益的职责，发挥好四项基本职能，即组织、建设、参与、教育的职能。

对于具体工作而言，要把一个基本职责、四项基本职能履行好，很不容易，需要在实际工作中把这些职责和职能创造性地具体化、载体化、可操作化，这样工会工作才能变得具体、生动和实在起来。具体到企业而言，工会工作如何把《中国工会章程》中规定的职责、职能履行好呢？我觉得重要的是要把握好以下五个方面重点：

一是要始终把组织、动员、激发职工为推动企业发展建功立业作为工会工作的重要任务，推动企业战略发展目标的实现。二是要始终把维护职工的合法权益，为推动建立和谐稳定融洽的劳动关系作为工会工作的重要职责。按照《中国工会章程》的要求和规定，坚持组织起来、切实维权的方针，坚持以职工为本，主动依法科学维权的维权观，为建设和谐企业做贡献。三是要把推进企业文化建设、区队班组建设，实施素质提升工程、“创建学习型组织，争当知识型员工”等工作当作工会的重要工作，为推动员工的全面发展，提高员工综合素质，提升企业的核心竞争力做贡献。四是要把职工参与民主管理，推动企业管理升级作为工会工作的重要内容，为建设管理科学的一流企业做贡献。五是要把推动实施工会干部联系点制度，开展交友帮扶、送温暖工作作为工会工作的重要方面，为扩大工会在职工群众中的影响、提高工会干部的威信和形象做贡献。

三、处理好工会工作的方法问题

工会工作究竟怎么干?对于长期从事工会工作的“老工会”来说，好象算不得问题，但我不这么认为，我觉得这个问题我们其实并没有解决好。我觉得应当解决好以下几个问题：

     一是感情问题。如果对职工没有感情，对工会工作没有感情，就很难对工作产生热情，迸发激情，进而很难有良好的工作态度、工作作风和工作方法。前不久，《人民日报》有一篇文章叫《联系群众怎么“联” 》给我很深的感触。文章说，“现在交通工具发达了，干部与群众的距离却远了；通讯工具先进了，干部与群众的沟通却难了；干部的学历高了，做群众工作的水平却低了。”这种说法不一定全面，但也反映了一种值得关注的现象，就是干部与群众的联系不象五六十年代、七十年代那么密切了。有的干部甚至与群众形成了一道无形的鸿沟，脱离了群众。问题出在哪?就是对群众缺乏应有的感情和真情。感人心者，莫先乎情。有了真情实感，才能把群众当朋友，才能想群众所想，急群众所急，也才能真正联系职工群众。工会的性质决定了从事工会工作的同志对职工群众要有起码的感情，否则工会工作难以干好。因为工作的思想根基不实在，怎么能替职工说话，为职工办事呢? 现在，我们的一些工会干部最大的弱点就是机关化、干部化倾向比较严重，高高在上，沉不下去，一年到头下不了几次基层，到区队、车间、班组就更少了；听的全是上面的声音，基层的声音、职工的声音听不了多少，听了也不作回应。从言谈、举止、交往上都体现不出是工会干部的言行，这很危险。王兆国同志在“坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路理论与实践”研讨会上指出，“工会是职工群众自己的组织，职工群众是工会组织的力量源泉，密切联系职工是工会的最大优势，脱离职工是工会的最大危险。”这话值得我们体味和领会。

二是原则问题。工会工作的原则问题就是要坚持走中国特色社会主义工会发展道路。这是工会工作的方向性问题，大是大非问题。坚持中国特色社会主义工会发展道路就是要求工会工作者在实际工作中做到坚持自觉接受党的领导，坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，坚持中国工会的社会主义性质，坚持服从服务于党和国家工作大局，坚持维护职工群众的合法权益，坚持不断发展工人阶级的先进性，坚持维护工人阶级的团结和工会组织的统一，坚持推动形成公正合理的国际工运新秩序。这八个坚持是王兆国同志在“坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路理论与实践”研讨会上所作的阐述。这“八个坚持”中关键是坚持党的领导，坚持社会主义性质，坚持维护职工合法权益这三条。工会怎么体现这三条？我觉得，坚持党的领导贵在高度自觉， 坚持社会主义性质贵在坚持原则，坚持维护职工合法权益，贵在主动依法科学。

三是态度问题。态度是干好一切工作的动力源泉。态度是建立在人们对人和事物的基本认识基础上的思想感情和行为举止的选择。态度决定着人对事物消极或积极的表现。干好工会工作很重要的一点就是对职工群众的态度如何。态度积极，那么对工会工作、对职工群众就会充满热情、激情，充满爱心、耐心；否则，就会觉得干这个工作没什么意思、平淡无味，就可能烦躁、冷漠，那肯定不会干出什么成绩。同样的工作，不同的人态度不同，工作劲头和效果也必然不同。所以有一句话说“态度决定一切”，很有道理。干工会工作有一个好的态度至关重要。

四是目标问题。不管从事什么工作都应当设定自己的目标，这样才会有方向，干工会工作同样要善于设定目标。每项工作要达到什么目的，收到什么效果，产生什么影响，形成什么导向，都应当有明确的工作指向。这样工作才会有方向性、目的性，工作起来才会有内在动力。

五是作风问题。工作作风简单讲就是工作的风气、状态、表现。对工会工作者而言，关键是看能否和职工群众打成一片，看能不能放下架子、扑下身子，聚精会神搞好工作。要把那些当官气、学生气、干部气、机关气、贵族气、 名利气来一个革命，让自己真正朴实起来，厚道起来。让普通职工感到可以接近，可以靠近，可以亲近。这样工会干部才有了亲切感，才会有许多普通而实在的职工朋友，工作的价值才会体现得充分而有意义。

四、必须澄清工会工作的认识误区

我们工会工作最大的遗憾在哪呢?我以为主要在认识误区上。一是对工会基本问题认识有误区。一些人把工会当作机关的一个部门，当做隶属于党政的一个部门，这是一个令人非常遗憾的误区。工会是党领导下的一个职工群众组织，它既不是党委的一个部门，当然更不是行政的一个部门，工会是一个具有社团法人资格的组织，而不是别的组织。二是一些工会干部对自身从事工会工作的身份认识有误区。许多人从事工会工作，就认为“我是机关人员，我是机关干部”，有着严重的机关和干部的地位和身份情结。工会有它的机关但不同于其他机关，这不同就在于它的群众性，它工作和服务的对象是职工群众。这是工会机关有别于其它机关的突出特点。工会干部是干部，但不同于其他干部，这里边很重要的一个前提是，你首先是工会的，是党领导的职工群众组织的工作人员。三是一些人对工会的经费性质认识有误区。一些人只认识到工会有固定可靠的费用，但忽视了或者压根就没有认真去想这个费用的来源，这个费用是有情感和责任在里边的。工会经费来自两方面，一是会员交的会费，一是按工资总额依法提取的费用。因此，工会经费和会员有着情感和责任的关联。确切的讲，这些费用是为履行工会组织应担当的责任而依法收取的。因此，对工会经费应当管理好、使用好。四是一些人对工会工作认识有误区。有这么一种说法，讲的是工会的工作：打球照相，吹拉弹唱，标语上墙，会上鼓掌。这从一定程度上反映了一些人对工会工作的肤浅认识。有一种认识，以为工会工作无非是搞一些所谓的活动，因此谁都能干、谁都能行，这同样是一个令人遗憾的认识误区。我认为，只有具备一定的政治理论素养，具备平易近人的品格，具备乐于为职工服务的职业要求的人才能真正干好工会工作。工会工作不是谁都能干，它同样有着自己独特的职业要求。

做好企业工会工作，既需要认识上清醒，更需要实践上务实。解决好了上述几个问题，干好工会工作就有了认识上的基础，工作起来就会方向清、原则明、职责晓。

（作者系澄合矿务局党委书记）